尊敬的客户，为了节约您的时间，并避免交易信息不对称出现不必要纠纷，请您在拍下商品时，花一分钟时间，仔细阅读以下说明。祝您购物愉快，谢谢。

发票：
抢购商品、买赠（通过购买旗舰店内商品赠送，增车，模型等）均不开具任何发票。所开具发票金额含运费项，并在客户确认收货付款后开出。我司可开具增值税专用发票和增值税普通发票，均是17个点。开具增值税专用发票需要您提供公司的营业执照+营业执照副本+税务登记证号，已办理三证合一的提供营业执照即可，以及盖公章的开票资料等相关信息，并需要您使用与开票信息一致的企业支付宝帐号进行支付，如使用个人支付宝支付，需要您提供一个企业支付授权，说明是企业授权个人支付，我们会把模板发送给您，您在企业盖章后返回客服即可。所有资料请发送至邮箱emarketing@linde-china.com，标注淘宝ID及所购买车型。

预售：
预售商品即日起接受预订，发货时间为订单拍下后3周内，如不能接受发货时间，请勿拍下。

运费：
店内所有手动托盘搬运车商品运费：除江沪浙地区为200元/台外，其他地区均为300元/台，满四台可包邮，偏远地区如新疆，西藏，港澳台等地区运费请咨询客服。二手车，租赁车运费请特别咨询客服人员，如因未沟通即拍下产生的订单问题由买方负责。

交货期：

手动托盘搬运车：除M20/M25/M30可在拍下后3天内发货，其它车型均需1-3周内发货，视具体情况而定，预售产品拍下3周左右发货。

二手及租赁车：由于发货前需检查，发货时间为在拍下后一周内发货。

发货：
发货均由林德统一物流公司，在线或无法显示物流信息。备货期1-14天，发货期1-3天，运输时间5-15天，偏远地区视实际情况而定。

购买须知：

一、关于设备规格

购买前，请详细阅读设备参数及规格。在选择设备前，请先确认您工况，根据您工况选择购买合适的设备。如有问题，请咨询客服。

二、关于发票

1.   发票邮寄：

我方可开具增值税发票，如您需要发票，请向我们提出开票需求；我们将在确认您订单确认收货后，根据您确认的地址将发票通过快递寄给您，免收快递费。发票寄出后，我们将通过旺旺或短信提供快递号供您查收。为确保您能及时收到发票，请务必提供准确的地址、邮编、电话和联系人信息。

2.   开票信息及资料提供：

为保证正确、及时开票，若需开具增值税专用发票，您在下单时请提供准确并加盖公章的开票信息（包括公司名称、地址、电话、联系人、税号、开户行名称及账号）及公司资料（包括税务登记证+营业执照+组织机构代码证，已办理三证合一的提供营业执照即可）。

3.   注意事项：

根据您提供的开票信息开具的增值税专用发票，如非我方的原因不能认证抵扣，恕我方无法重新开具增值税专用发票。为此，再次提醒您务必提供正确的开票信息和资料，并在提交前仔细核对。

三、关于物流及发货

我方使用第三方物流公司送货，因各物流公司管理的差异，如您对服务水平、服务态度不满意及其他问题，请及时反馈给客服，我们将及时为您解决。
由于设备体积和重量大，在运输及装卸过程中难免会造成外表轻微碰擦，如外表轻微擦损不影响所售设备的正常使用功能的，恕我方不提供修补或补偿。

四、关于设备签收

买方收货时，请务必开箱验收检查设备型号、规格是否与订单相符，设备是否存在毁损，确认无误后您应在物流公司提供的设备签收单上签字盖章设备。您签收设备后，视为设备符合要求且验收合格。请注意，如果设备型号、规格有误或设备存在毁损的，请不要签收设备并立即联系我们。

五、关于保修：

手动托盘车：保修期为货无交付之日起6个月

二手叉车：我方新车整机设备的保修期为6个月，或1000工作小时，以先到者为准；保修期从买方签收设备之日开始起算；保修期间内因设计、材料及工艺缺陷造成之故障，由我方负责维修。

保修范围不包括正常损耗，也不包括由于事故、误用、超载、使用不当、超越该设备工作条件或腐蚀以及其他非归咎于我方或设备的原因所造成的故障和损坏。本店所售已使用设备的保修及期限以该设备所附的保修条款为准。

六、关于退换货：

在七天之内，未使用的设备您可以随时要求退货或换货，但您需承担来回的运费。七天之后我方不接受非质量问题的退货或换货。